Politique de confidentialité

Nos engagements dans la protection des données personnelles 

Campus MaNa est une Société par Actions Simplifiée au capital de 5000 euros dont le siège social est sis Domaine du Croisil, 89350 Champignelles RCS d’Auxerre sous le numéro : 909 459 539 00013 TVA FR71909459539.
Campus MaNa est enregistré sous le numéro de déclaration d'activité 27 89 01732 89 auprès de la Direction régionale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités (DREETS).

Campus MaNa attache une grande importance à la protection et la sécurité de vos données personnelles, dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 telle que modifiée. 

La présente Politique de confidentialité s’adresse à toute personne en qualité d’utilisateur du site internet de la MANA :  http://www.campusmana.com ou d’apprenants au sein de l’établissement. 

Cette politique de confidentialité a pour objet de vous fournir des informations claires et transparentes sur la manière dont Campus MaNa collecte et traite vos données personnelles lors de votre utilisation des services fournis par Campus MaNa, aussi bien au sein de ses établissements qu’en ligne : https://www.campusmana.com  

Quelle est la nature des Données collectées ? 

La notion de « données personnelles » regroupe l’ensemble des données directement ou indirectement identifiantes vous concernant, qu’il s’agisse d’informations que vous avez fournies ou déclarées (par exemple vos coordonnées) mais également les informations résultant des relations contractuelles que vous entretenez avec Campus MaNa (par exemple votre inscription). Nous veillons à ne collecter que les données personnelles vous concernant qui nous sont nécessaires au regard des finalités poursuivies. 

A quelles occasions collectons-nous vos Données Personnelles ? 

Dans le cadre de la fourniture de nos services, MANA peut être amené à collecter et traiter des données personnelles vous concernant. 

Vos Données Personnelles peuvent être collectées lors : 

• de l’inscription d’un apprenant à une formation dispensée par Campus MaNa ; 

• de demande de contacts notamment pour recevoir des renseignements sur les formations et  
• via les différents formulaires présents sur les sites internet de Campus MaNa ; 
• de votre inscription à notre newsletter ; 
• de la communication d’informations fournies par téléphone, courrier, mail ou par le biais d’un de nos formulaires papier ; 
• lors de Forums, Master class, salons, via des formulaires informatisés ou papiers remplis par un prospect ou un apprenant de Campus MaNa ; 

Les catégories de données personnelles suivantes vous concernant peuvent être collectées : 

• Données d’identité : nom, prénoms, nationalité, téléphone, email, coordonnées postales, date de naissance, pays de résidence, photo d’identité, demande éventuelle d’un visa ; 
• Données professionnelles : niveau d’étude et domaine de formation initiale, diplômes obtenus, expériences professionnelles et adresses des différents employeurs au sein desquels ont été acquises ces expériences professionnelles, données relatives à vos compétences et centres d’intérêts ; 
• Données financières, y compris les coordonnées bancaires, liées au paiement des inscriptions et demandes de bourse, ou conventions de financement pour la formation continue ; 

• Données relatives à des commentaires/questions collectées lors de la relation précontractuelle ou contractuelle avec Campus MaNa ; 
• Données de connexion : adresse IP, informations techniques et de localisations générées dans le cadre de l’utilisation de nos sites internet et applications ; 
• Données relatives à votre image : portrait photographique, portrait vidéo ; 
• Cookies : veuillez-vous référer à notre politique de cookies pour plus d’informations ; 

Ces données sont collectées en fonction des services que vous utilisez et de la relation que vous avez avec nous. 

Lorsque nous avons besoin de collecter des données personnelles vous concernant (aux termes d’une obligation légale ou d’un contrat que nous avons conclu avec vous, ou que nous avons l’intention de conclure avec vous) et que vous ne fournissez pas ces données personnelles lorsque cela est demandé, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les services que vous souhaitez. Dans le cadre des différents formulaires présents sur le Site internet de Campus MaNa, le caractère obligatoire des données à caractère personnel à fournir vous est indiqué lors de la collecte par des astérisques. 

Lorsque vous fournissez des données personnelles vous concernant, vous vous engagez à communiquer des informations exactes et ne portant pas préjudice aux intérêts ni aux droits des tiers. 

Quelle est la finalité du traitement de vos données personnelles ? 

La finalité du traitement correspond à l’objectif poursuivi par l’utilisation de vos données. 

Campus MaNa veille à ne collecter que les données personnelles vous concernant qui sont strictement nécessaires au regard des finalités poursuivies. 

Dans le cas où nous souhaiterions utiliser vos données pour d’autres finalités que celles pour lesquelles vos données ont initialement été recueillies, nous nous engageons à vous en informer préalablement et, le cas échéant, à recueillir votre consentement, si cela est nécessaire pour toute nouvelle finalité. MANA collecte vos données personnelles pour les finalités suivantes : 

• Gestion de la relation commerciale avec l’apprenant et si besoin, son représentant légal et/ou son répondant financier (y compris le suivi de la candidature de l’apprenant, admis ou non, l’inscription et le suivi de la formation de l’apprenant sur les plans administratif, académique et financier) 
• Gestion et recouvrement des frais liés à la scolarité 

• Gestion des litiges 
• Organisation d’enquêtes statistiques, notamment pour le ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, les organismes publiant des classements pour lesquels Campus MaNa doit produire des statistiques ou répondre à des enquêtes conformément à la législation en vigueur 
• Vidéosurveillance pour assurer la sécurité des apprenants, du personnel, des intervenants et des locaux de Campus MaNa 
• Amélioration de la navigation sur le site internet de Campus MaNa
• Participation de l’apprenant aux réseaux des anciens « Alumni » de Campus MaNa

• Promotion et présentation de Campus MaNa et des formations de Campus MaNa 
• Utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale 

Campus MaNa traitera vos données personnelles afin de vous proposer ses produits et différents services liés aux formations que Campus MaNa dispense. 

Campus MaNa est par ailleurs susceptible d’utiliser vos données afin de vous envoyer des communications commerciales sur des produits et services similaires à ceux que vous avez souscrits auprès de nous. Nos communications pourront s’effectuer par courrier, téléphone, sms, en personne et/ou email, pendant toute la durée de votre formation et pendant une durée ne pouvant excéder 3 ans à compter du terme de notre relation commerciale. 

Au-delà de ce terme, nous nous engageons à solliciter votre consentement afin de nous autoriser à continuer à vous envoyer nos communications commerciales sur des produits et services similaires à ceux que vous avez souscrits auprès de nous. 

Durant combien de temps seront conservées vos données ? 

Campus MaNa conservera les données personnelles pour la durée nécessaire à la poursuite des finalités de traitement, et/ou le respect des obligations légales et règlementaires, et/ou la constatation, la défense ou l’exercice des droits en justice. 

Pendant cette période, Campus MaNa prend toutes les précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par les traitements pour en conserver la confidentialité et la sécurité et notamment empêcher que les données soient déformées, endommagées, ou que des tiers non-autorisés y aient accès (protection physique des locaux, procédés d’authentification des personnes accédant aux données avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, protocole https sécurisé, journalisation et traçabilité des connexions, chiffrement de certaines données…). 

Une fois les services rendus, Campus MaNa supprimera les données personnelles de l’utilisateur à l’exception des données personnelles devant être conservées pour permettre à Campus MaNa de respecter une obligation légale ou réglementaire, et/ou constater, défendre ou exercer des droits en justice, conformément aux règles de prescriptions civiles et commerciales. 

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ? 

La base juridique du traitement de vos données personnelles est l’exécution et le maintien de notre relation commerciale avec vous, le respect d’une obligation légale ou règlementaire, l’intérêt légitime, le consentement exprès, le cas échéant, que vous nous avez donné pour les traitements consistant notamment en l’envoi de nos propres communications commerciales et/ou les communications d’entreprises tierces, la création de profils commerciaux,  l’utilisation de votre portrait photo et/ou vidéo, aux fins précisées au paragraphe précédent « Quelle est la finalité du traitement de vos données personnelles ? » 

Nous vous informons que les données personnelles requises au moment de votre inscription sur le site internet ainsi que celles fournies par téléphone, mail, courrier ou dans nos formulaires papier, dont la finalité ne repose pas sur le recueil de votre consentement, sont strictement nécessaires pour formaliser et gérer notre relation avec vous, de sorte qu’à défaut de nous fournir de telles informations, nous ne pourrons maintenir cette relation. 

 À quels destinataires sommes-nous susceptibles de communiquer vos données ? 

Campus MaNa s’efforce de vous proposer les meilleurs services, et est à ce titre susceptible de partager vos données : 

En interne : 

• Un nombre limité de personnes et de services autorisés au sein de MANA (à savoir l’ensemble des salariés travaillant dans les services communication, administratif, logistique et informatique, chargé notamment de faciliter et de gérer la relation client) ; 

A des tiers : 

• Association des anciens Elèves de Campus MaNa ; 

• Organismes liés à la vie étudiante tels que le CNOUS, CROUS, mutuelles étudiantes, Région ; 
• Les instances officielles (notamment le ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, de l’éducation, du travail entre autres, les opérateurs de compétences – OPCO et/ou France compétences, le Rectorat), 
• Les organismes financeurs dans le champ de la formation professionnelle (type OPCO, Pôle Emploi) ; 
• L’organisme en charge du répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences) ; 
• Les entreprises dans lesquelles l’apprenant est susceptible d’effectuer un stage ou toute autre formation en alternance ; 

• Des établissements d’enseignement Supérieur situés en France ou à l’étranger dans le cadre de partenariat ou de parcours de mobilité de l’apprenant ; 
• Les prestataires de service informatique et autres prestataires tiers fournissant des services à MANA; 
• Des organismes en charge d’effectuer des classements de Campus MaNa, répondant ou non à une obligation légale de MANA; 

Quels sont vos droits lorsque vous nous communiquez vos données ? 

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et aux articles 15 et suivants du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, droit de rectification, droit de l’effacement (droit à l’oubli), droit d’opposition au traitement de vos données, droit à la limitation du traitement et droit à la portabilité. 

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment et sans frais. Vous avez également la possibilité de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.  

En cas de manquement aux dispositions ci-dessus, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL : www.cnil.fr). 

Comment exercer vos droits ? 

Pour l’exercice de ces droits, il convient de nous indiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse email que vous nous avez communiqué) et un motif légitime lorsque celui-ci est exigé par la loi (notamment en cas d’opposition au traitement). 

Veuillez noter que si les informations que vous nous communiquez ne nous permettent pas de confirmer votre identité ou si un doute raisonnable persiste, nous pourrons vous demander de nous fournir des informations ou documents supplémentaires. 

Pour exercer vos droits, merci d’adresser votre courrier RAR à l’adresse suivante Campus MaNa, Domaine du Croisil, 89 350 Champignelles, ou à l’adresse électronique suivante administration@campusmana.com

Vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle et disposez du droit à un recours juridictionnel si vous estimez que vos droits ont été violés ou si l’autorité de contrôle ne donne pas suite à votre réclamation. 

Conformément à l’article 6-II de la loi du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, les données de nature à permettre votre identification peuvent être communiquées à l’autorité judiciaire lorsqu’elle le requiert. 

Quelles mesures de sécurité mettons-nous en œuvre pour protéger vos données ? 

Nous prenons les dispositions pour que vos données à caractère personnel recueillies via le Site ne soient ni perdues, ni détournées, ni consultées, ni modifiées, ni divulguées à des tiers non-autorisés. 

En outre, des mesures organisationnelles (comme des systèmes de gestion des habilitations pour l’accès aux données etc.) permettent de préserver la confidentialité de vos données. Ainsi, l’accès à vos données personnelles est strictement limité au personnel de Campus MaNa, expressément autorisé, et à nos partenaires et à nos sous-traitants, agissant eux-mêmes selon nos instructions et en conformité avec nos dispositions contractuelles et la législation applicable. 

Mise à jour de la Politique 

Nous pouvons être amenés à réviser la présente Politique. Nous veillons à ce que la version la plus récente soit publiée sur le Site internet : www.campusmana.com Lorsque des changements importants sont apportés à la Politique, nous vous en informerons en affichant un avis en ligne et/ou dans nos locaux, ou en vous envoyant un email dans un délai raisonnable préalablement à son entrée en vigueur.